“Are you sure?”を避けるべき理由と丁寧な確認方法!ビジネスで使える無生物主語の活用術とは?

“Are you sure?”を避けるべき理由と無生物主語の活用術

英語を使う際には、意図を正確に伝えることが重要です。特にビジネスシーンでは、誤解を避けるために適切なフレーズを選ぶ必要があります。英語には、相手を直接的に問い詰めるのではなく、柔らかく確認するための多くの表現が存在します。その中でも、「無生物主語」を活用することで、相手に配慮しつつ、効果的なコミュニケーションが取れるようになります。

たとえば、相手が提供してくれた情報に対して「その情報は確かですか?」と確認したい場合、つい “Are you sure?” と尋ねてしまうことがあるかもしれません。しかし、このフレーズは相手に疑いを投げかけているように聞こえ、ビジネスシーンでは不適切な場合もあります。本記事では、“Are you sure?”を使う際の注意点と、無生物主語を使った丁寧でプロフェッショナルな確認方法について解説します。

“Are you sure?”と”Is that certain?”の違い

同僚が驚くべき情報を持ってきた場合、その情報が正確かどうか確認したいことがあります。このとき、”Are you sure?” と聞くことがありますが、これは誤解を生む可能性があります。主語が “you” であるため、「あなたは本当にその情報が正しいと思っているの?」といった、疑いを含むニュアンスが相手に伝わり、相手の気分を損ねる可能性があります。

一方で、“Is that certain?” と尋ねる場合、主語が無生物である “that” になるため、相手ではなく情報そのものの正確性に焦点を当てることができます。これにより、相手を疑うことなく、事実を確認するニュアンスになります。無生物主語を使うことで、ビジネスシーンにふさわしい客観的でニュートラルな表現が可能です。

無生物主語を使う利点とその効果

無生物主語を使うと、相手に対して直接的に圧力をかけることなく、質問や確認ができます。英語では、特にビジネスやフォーマルな場面で、相手に対して丁寧さを求めるため、無生物主語がよく使われます。

例 1: 報告書の進捗確認

主語が人の場合:相手にプレッシャーを与えてしまいます。

Did you finish the report?
「報告書を終えましたか?」

無生物主語を使った場合:報告書自体に焦点が当たり、圧力を避けることができます。

Is the report finished?
「報告書は終わっていますか?」

例 2: データの正確性の確認

主語が人の場合→ 相手に疑いをかける可能性があります。

Are you sure the data is correct?
「そのデータが正しいと確信していますか?」

無生物主語を使った場合 → データそのものに焦点を当て、客観的な確認ができます。

Is the data accurate?
「そのデータは正確ですか?」

効果的な無生物主語の使い方: 受動態との相性

無生物主語は受動態と組み合わせることで、さらに丁寧で柔らかな表現になります。受動態は、動作を行う人物に焦点を当てず、結果や状況に焦点を当てるため、ビジネスコミュニケーションでよく使われるスタイルです。

受動態の例

The report has been submitted.
「報告書が提出されました。」

これは「誰が提出したか」よりも「報告書が提出された」という事実に焦点を当てており、責任を追及せずに確認を行うための柔らかい表現です。

無生物主語を使ったビジネス英語フレーズ集

無生物主語を使ったフレーズをビジネスシーンに活用することで、相手に対して失礼なく、効果的に情報の確認ができます。以下のフレーズは、日常的なビジネス会話で役立つものです。

相手に確認したい時に使えるフレーズ

Is that confirmed?
「それは確認済みですか?」

データや情報の正確性を確認したい際に使います。

Has the issue been resolved?
「その問題は解決されましたか?」

進捗や解決状況を確認する際に有効です。

Is the report ready?
「報告書は準備できていますか?」

進捗状況を尋ねる際に、無生物主語を使うことで丁寧な印象を与えます。

Has the decision been made?
「その決定は下されましたか?」

意思決定がなされたかを確認するためのフレーズです。

無生物主語を使わない場合のリスク: 失礼になり得る表現

無生物主語を使わない場合、特にビジネスシーンでは、相手に対して不必要なプレッシャーを与えたり、疑いをかける印象を与えてしまうリスクがあります。

悪い例

Did you finish the task?
「そのタスクを終えましたか?」

このフレーズは、相手に責任を直接追及する印象を与えるため、失礼に聞こえる場合があります。

Are you sure the information is correct?
「その情報が正しいと確信していますか?」

この表現も、相手を疑っているようなニュアンスが含まれてしまう可能性があります。

良い例

Has the task been completed?
「そのタスクは完了しましたか?」

タスク自体に焦点を当てることで、相手にプレッシャーを与えず、丁寧に確認ができます。

Is the information accurate?
「その情報は正確ですか?」

情報そのものを確認する表現で、相手に対する疑念を避けます。

FAQ:瀧内コーチの一問一答(無生物主語について)

Q: 無生物主語を使うことで、相手に与える印象がどう変わりますか?

無生物主語を使うことで、相手に対する圧力や責任追及のニュアンスが軽減されます。例えば、”Did you finish the report?” では相手を直接問い詰める印象がありますが、”Is the report finished?” のように無生物主語を使えば、相手に配慮しつつ進捗を確認できます。ビジネスでは、特にデリケートな状況で重要です。

Q: 受動態と無生物主語を組み合わせるとどんな効果がありますか?

受動態と無生物主語を組み合わせることで、さらに柔らかく、プロフェッショナルな表現が可能になります。例えば、”Has the decision been made?” は、決定そのものに焦点を当て、誰が行ったかに関わらず、結果を確認するニュートラルなフレーズです。これにより、相手に余計なプレッシャーを与えずに事実確認ができます。

Q: 無生物主語を使わない場合、どんなリスクがありますか?

無生物主語を使わないと、相手に対して責任を押し付ける印象を与える可能性があります。例えば、”Are you sure the data is correct?” は、相手の判断や能力を疑っているように感じさせることがありますが、”Is the data accurate?” のように無生物主語を使えば、データそのものに焦点が移り、相手を疑うニュアンスが消えます。

Q: ビジネス英語で無生物主語を使うのはどのような場面で有効ですか?

プロジェクトの進捗確認や情報の正確性を尋ねる場面で特に有効です。無生物主語を使うことで、直接的な責任追及を避け、状況や事実に基づいたコミュニケーションが可能になります。これにより、建設的な対話が促進され、相手との関係を良好に保つことができます。

まとめ: 無生物主語を使って円滑なコミュニケーションを

無生物主語を活用することで、ビジネス英語のコミュニケーションを円滑に進めることができます。特に、相手に対して疑いをかけることなく情報の確認を行う際に効果的です。無生物主語と受動態を組み合わせることで、さらに柔らかく丁寧な表現が可能となり、プロフェッショナルなコミュニケーションを実現できます。

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プロフィール

  • 専属パーソナルコーチ

    瀧内俊之
    (Toshiyuki Takiuchi)

    関西学院大学で英語習得学、英語音声学、英語文化コミュニケーション学について学ぶ。米国のエモリー大学で演劇科を専攻し、プレゼンの手法、舞台演出の研究に従事。帰国後は、ビジネスシーンやハリウッド俳優の通訳、NHKドラマで英語指導を担当。その後、大手英語コーチングスクールにて指導経験を積み、Biz English Coach(ビズイングリッシュコーチ)を設立。

  • 学習カリキュラム監修者

    デキキス・ジョー教授
    (Joseph DeChicchis)

    関西学院大学総合政策学部教授。英語習得学、英語音声学、英語文化コミュニケーション学の研究に従事。世界各国の英語アクセントに精通している。Biz English Coach(ビズイングリッシュコーチ)では、英語習得学の知見を活かし、発音矯正、文法理論、スピーキングメソッドなどの学習カリキュラムやオリジナル教材の監修を担当。

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